في خطوة تتعلق بالسلامة العامة وحرصاً على سلامة المستهلك، أعلنت شركة فورد العالمية عن استدعاء ضخم لأكثر من مليون سيارة. يشمل هذا الاستدعاء العديد من الطرازات والتقنيات التي كانت قد أثارت قلق السلطات والمستهلكين على حد سواء.
أوضحت شركة فورد أن السبب الرئيسي وراء هذا القرار هو وجود عيوب تقنية يمكن أن تؤدي إلى مخاطر كبيرة على السائقين والركاب. تتعلق هذه العيوب ب:
شملت عملية الاستدعاء العديد من الطرازات المشهورة لشركة فورد، منها:
تتعهد شركة فورد باتخاذ كافة الإجراءات اللازمة لضمان سلامة السيارات المصابة بهذه العيوب، من خلال:
هذا القرار أثار ردود فعل متباينة من قبل العملاء وخبراء صناعة السيارات. فالعديد منهم أبدوا قلقهم من إمكانية تكرار هذه المشكلات في المستقبل، في حين يرى البعض أن شفافية فورد في معالجة المشاكل يزيد من ثقة السوق بالشركة. وفقًا لتقرير من رويترز، ستؤثر هذه الخطوة على سمعة الشركة وقد تؤدي إلى تغيير في استراتيجيات الإنتاج.
تحتل الجودة والسلامة موقع الصدارة في استراتيجية شركة فورد للمستقبل. وتخطط الشركة لتعزيز فحص الجودة على جميع مراحل الإنتاج والتعاون مع المتخصصين لضمان عدم تكرار المشاكل السابقة. وفقاً لموقع سكاي نيوز، ستستثمر الشركة مبالغ طائلة في البحث والابتكار لرفع معايير الأمان.
إن هذا الاستدعاء الواسع يشير إلى أهمية التعامل مع مشكلات السلامة بمنتهى الجدية. وتظهر فورد من خلال هذه الخطوات حرصها على ضمان سلامة ركابها وعملائها، بالرغم من التحديات الاقتصادية التي قد تطرأ على الشركة. وبتنفيذ التدابير اللازمة، تأمل الشركة في الحفاظ على مكانتها كواحدة من أكبر شركات السيارات في العالم.